Süsteemi teenuse erandi vea parandamise viis Windowsis

Süsteemis Windows 10 esineva SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION vea parandamine, mis tekib pärast uue riist- või tarkvara installimist, nõuab pealiskaudseid teadmisi arvuti toimimise kohta. Viga ilmneb programmi installimisel, Microsoft Corporationi draiveri skaneerimisel või Windowsi käivitamisel või lõpetamisel, kui käivitub programm SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (näiteks Windowsi operatsioonisüsteem). Tõrkeotsinguvigade aja ja asukoha jälgimine annab olulist teavet.

Meetodid Windowsi süsteemi teeninduse erandi vea tõrkeotsinguks

Vea põhjused

Viga võib ilmneda mitmel põhjusel:

  • valesti konfigureeritud, vanad või kahjustatud draiverid (väga tihti);
  • Windowsi registri terviklikkuse rikkumine tarkvara muudatuste tõttu;
  • viirus või pahavara, mis on kahjustanud Windowsi faili või sellega seotud Windowsi operatsioonisüsteemi faile;
  • juhi konflikt pärast uue seadme paigaldamist;
  • kahjustatud või kustutatud süsteemifailid pärast Windowsi operatsioonisüsteemiga seotud tarkvara või draiverite installimist;
  • sinine ekraan ja 0x3B viga, mis on põhjustatud kõvaketta kahjustamisest;
  • Mälu rike (RAM) põhjustatud STOP-viga.

Mida teha, kui arvuti peatatakse ja tekib viga? Järgige lihtsalt juhiseid ja soovitusi.

Lahendusmeetodid

Järgnevalt on toodud nimekiri tõrkeotsingutest, mis puudutavad nii süsteemi Windows 7 kui ka operatsioonisüsteemi Windows 10 probleemide lahendamist. Neid soovitatakse järgida, et mitte raisata aega ja vaeva.

Taaskäivitage arvuti

Lihtsaim viis süsteemi teeninduse erandi vea parandamiseks Windows 10-s on arvuti taaskäivitamine. Kui probleem pärast seda jätkub, jätkake järkjärgult järgmiste sammudega.

Lähtestage BIOS-i seaded

Kui teil on juurdepääs BIOS-ile, leidke lihtsalt „Load Optimized Defaults” parameeter, valige see ja aktsepteerige seda klahviga „y”. See taastub tehaseseadetele. Kui pärast taaskäivitamist ei kao surma sinine ekraan, peate avama kesküksuse.

TÄHTIS. Enne süsteemiüksuse kaane avamist veenduge, et see oleks vooluvõrgust lahti ühendatud.

Seejärel leidke emaplaadil ainult tasane aku, nagu kellal, ainult rohkem. Eemaldage ja asetage see pesasse. Parem on natuke oodata, kuni kogunenud pinge kondensaatoritest väljub. Ooteaeg sõltub emaplaadist ja kasutatud komponentidest. Pärast seda peaks kõik normaliseeruma. Viimane meetod on väga sarnane eelmisele meetodile. Kuid seekord liigutage aku sulgemise asemel CMOS-i hüppaja (selge CMOS-mälu) kontaktide 2 ja 3 sulgemiseks. Kust neid leida? Kõige parem on kontrollida emaplaadi käsiraamatut.

RAM uuesti installimine

Üldine vea põhjus Windows 10-s on mälumoodulite vale paigaldamine. Leidke need emaplaadilt, avage spetsiaalsed lukuklahvid ja eemaldage liistud. Seejärel sisestage need tagasi.

TÄHTIS. Pärast mälu pesasse paigaldamist veenduge, et lukud on tihedalt suletud ja mälukaardid on kindlalt kinnitatud.

Vaadake Windows 10 jaoks saadaval olevaid värskendusi

Microsoft värskendab ja täiendab pidevalt Windows System faile, mis võivad olla seotud selle ettevõttega SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Mõnikord on sinise ekraani probleemide lahendamiseks vaja ainult oma Windowsi süsteemi värskendada Microsofti avaldatud uusimate hoolduspakettide või muude parandustega. Kontrollige Windowsi värskendusi:

  • Klõpsake nuppu "Start";
  • sisestage otsinguväljale “uuendused” ja vajutage ENTER;
  • avaneb dialoogiboks Windows Update;
  • Kui värskendused on saadaval, klõpsake nuppu Installi värskendused.

Probleemidraiveri eemaldamine

Probleemiks võib olla ka teie operatsioonisüsteemi tõrge või vale draiveriversioon. Selle eemaldamiseks või keelamiseks minge “Device Manager” (Windows 10-s vajutage klahvikombinatsiooni Win + X, seejärel valige loendist programm), leidke valesti paigaldatud seadmed (selle kõrval on kollane märk hüüumärgiga), paremklõpsake, et minna "Properties", leidke "Driver" tab ja klõpsake "Remove Driver".

Kontrollige arvuti komponentide temperatuuri

Vea parandamiseks System Service Exception aitab temperatuuri indikaatoreid, mis võivad ületada soovitatud. Neid saate leida oma arvuti komponentide tootjate veebisaitidel. Saate teada, millised komponendid on paigaldatud, nende all olevate kastide abil või kommunaalteenuste abil. Näiteks näitab Everest kõiki teie arvutisse installitud komponente ja riistvara. CPU temperatuuri leiate BIOSist. Selleks vajutage taaskäivitamisel klahvi F1, leidke vahekaart "PC Health Status" või "Test PC health" (sõltuvalt emaplaadi mudelist ja BIOSi versiooni menüüelemendid võivad erineda). Siin antakse protsessori temperatuurinäidikud. Arvutite puhul ei tohi töötemperatuur ületada 70 ° C ja sülearvutite puhul - 80 ° C.

Kõigi teiste süsteemi komponentide temperatuuri jälgimiseks kasutage spetsiaalseid utiliite. Laadi alla prooviversioon või tasulised versioonid, mis on saadaval ametlikel saitidel.

HWMonitor on programm, mille kaudu saate teavet emaplaadi, kiibistiku, protsessori, videokaardi pinge, temperatuuri ja ventilaatori kiiruste kohta. HWMonitori programm on kaasaskantavas versioonis - seda pole vaja installida, lihtsalt lahti pakkida ja käivitada fail .exe laiendiga. Pärast programmi käivitamist ilmub aken, kus näidatakse kõiki indikaatoreid.

Real Temp on teine ​​huvitav vahend Intel Core, Dual Core, Quad Core ja Core i7 protsessorite temperatuuri kontrollimiseks. Võrreldes DTS temperatuuriandureid igas protsessori südamikus Tjunction Max indikaatoriga (maksimaalne temperatuur, mille juures protsessor lülitatakse välja kahjustuste vältimiseks), saame kontrollida, kui palju protsessor soojeneb.

Tarkvara kontrollimine RAM

Mõnikord põhjustab SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION või Netio SYS-ga seotud riistvara „sinise” ekraani vead mälu rikke (RAM). Kui arvuti taaskäivitub ja see piiksub, on mälu tõenäoliselt kahjustatud. Tegelikult on peaaegu 10% rakenduste jooksudest Windowsis põhjustatud mäluhäiretest. Kui olete oma arvutisse uue mälu lisanud, tuleb see mõnda aega eemaldada. Kui see viga parandab, on probleem seotud uue mäluga (ühildumatu või vigane). Sellisel juhul tuleb see välja vahetada. Kui te ei ole lisanud uut mälu, siis järgmiseks sammuks on arvuti olemasoleva mälu diagnostiline testimine. Mälu kontrollitakse vigade ja vigade suhtes, mis võivad põhjustada surma sinise ekraani.

Kuigi Windowsi viimased versioonid on varustatud mälu diagnostika tööriistaga, on Memtest86 soovitatav:

  • Võtke kasutamata USB-draiv ja ühendage see arvutiga;
  • Laadi alla Windows Memtest86;
  • klõpsa hiire parema nupuga pildifailile ja valige „Väljavõte“;
  • Käivitage ühendatud imageUSB utiliit ja valige ühendatud USB-draiv, mida soovite käivitada;

TÄHTIS. TÄHTIS! See toiming kustutab kõik andmed USB-mälust.
  • Memtest86 installitakse USB-kettaseadmesse, mille järel saate alustada SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION failiga seotud võimalike vigade põhjuste katsetamist;
  • taaskäivitage arvuti sisestatud USB-mäluga;
  • Memtest86 alustab krahhi jaoks mälukontrolli;
  • järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kui kõik ülaltoodud sammud ei anna tulemusi ja Memtest86 tuvastab tõrke, on suur tõenäosus, et põhjus on vigane mälu. Sellisel juhul peate asendama RAM.

Kõvaketta kontroll

Enamik arvutiprobleeme ja 0x3B vigu on tingitud kõvaketta draiverite või mälu kontrollerite probleemidest, kuid mõnel juhul võib BSOD vead olla seotud kõvaketta tõrgetega. Ebaõige eemaldamine, programmide sulgemine ilma tarkvara salvestamiseta, ebaõige või puudulik installimine (näiteks Windowsi operatsioonisüsteem), Microsoft Corporationi seadmete talitlushäired ja voolukatkestused võivad põhjustada failisüsteemi ja salvestatud andmete kahjustamist. Kõvakettal olevate vigade skannimiseks ja parandamiseks on Microsoft võimaldanud mugavat tööriista „CHKDSK” („Disk Check”). Kuidas käivitada programm "CHKDSK":

  • Klõpsake nuppu "Start";
  • sisestage otsinguväljale "CHKDSK";
  • hoides CTRL + Shift klaviatuuril, vajutage ENTER;
  • ilmub luba dialoogiks;
  • klõpsake "Jah";
  • must aken avaneb vilkuvaga;
  • sisestage "chkdsk / f" ja vajutage ENTER (kus f on kõvaketta täht);
  • CHKDSK funktsioon alustab kõvaketta skaneerimist kahjustuste korral, mis võivad põhjustada STOP3.tmp vigu;
  • järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Süsteemi taastamine taastepunkti abil

Windowsi süsteemitaaste võimaldab teil taastada süsteemi eelmisele olekule, et määrata ja määrata stop-kood. Süsteemitaaste võib faile ja süsteemiprogramme riigile taastada, kui kõik toimis õigesti. See säästab terve tunni.

TÄHTIS. Süsteemi taastamine ei mõjuta dokumente, fotosid ja muid isikuandmeid.

Rakendussüsteemi taastamine:

  • Klõpsake nuppu "Start";
  • Sisestage otsinguväljale “Restore” ja vajutage ENTER;
  • otsingutulemustes klõpsake "Start System Restore";
  • sisestage administraatori parool (vajadusel);
  • valige nõustaja juhiste kohaselt taastepunkt;
  • taastada arvuti.

Installige operatsioonisüsteem uuesti

TÄHTIS. Windowsi uuesti installimine 0x3B probleemide tõrkeotsinguks on aeganõudev ülesanne ja vajab mõningast kogemust.

Andmete kadumise vältimiseks tehke enne protsessi alustamist varukoopiad kõigist olulistest dokumentidest, fotodest, programmide installifailidest. Kui te ei ole veel andmeid varundanud, tehke seda kohe (laadige soovitatud varunduslahendus alla), et kaitsta end püsiva andmete kadumise eest.

Kui need soovitused ja Windowsi installeerimine ei viinud vea parandamiseni, võtke ühendust seadme hoolduskeskuse või tugiteenusega arvuti tootja seadme kohta.