Kui ühendate printeri (mis tahes viisil: traadita või traadiga) ja kavatsete printida, mida vajate, ilmub äkki aken “Error 0x00000eb” koos selgitusega. Postkripti tekst võib olla erinev: „Prindiseade pole paigaldatud”, „Prindiseadme ühendamine ebaõnnestus” jne, kuigi te seda juba kasutasite ja kõik toimis suurepäraselt. Kõige sagedamini tekivad probleemid Windows 7-s, kus printeri draivereid tuleb otsida ja paigaldada iseseisvalt ning printimine toimub kolmandate osapoolte programmide, näiteks Canon My Printeri abil. Windows 10-s on sisseehitatud teenus, mis võtab kiiresti ühendust käsitsi juhtimisega seadmetega.
Printeri installimisel parandage viga 0x000003eb.
Vigade ja lahenduste põhjused
Viga võib ilmneda mitmel põhjusel:
- juhi probleemid;
- Windowsi häälestus krahhi
- krahhi registris.
Võrguprinteri installimisel ilmub sageli kood, mille kood on 0x000003eb (see on üks, mis on ühendatud mitme arvutiga korraga). Kuidas sellega toime tulla, ütleme edasi.
Windows Installeri teenuse testimine
Kõigepealt tasub kontrollida, kas Windowsi paigaldajaga juhtus midagi, sest printeri paigaldamise ajal tekkinud viga "0x000003eb" võib olla sellega seotud.
- Klõpsa Win + R või kirjuta "Search": "Run".
- Rakenduse real kirjuta: “msc” ilma jutumärkideta ja klõpsa „OK“.
- Ilmub nimekiri, kus tuleb leida "Installer" ja klõpsa seda kaks korda.
- Määrake sellele automaatne käivitus ja kinnitage toiming.
- Taaskäivitage operatsioonisüsteem.
Nüüd peate printeridraiverid uuesti installima, kuid viga peaks kaduma.
Eemaldage vanad draiverid ja installige uued
Windows 7 tegelik probleem, milles, nagu juba mainitud, puuduvad teenused, mis toetavad automaatset suhtlust mis tahes printeriga. Proovige järgmist:
- Avage juhtpaneel ("Start" kaudu).
- Loendi vasakul poolel valige jaotis Riistvara ja heli, leidke printeri nimi ja klõpsake seda.
- Eespool kuvatakse rida „Print Server Properties“ (prindiserveri omadused), laiendage seda.
- Nüüd kustutage jaotises „Draiverid” kõik ja installige need uuesti.
See juhtub, et printeri draiverid kirjutatakse plaadile, mis on kaablite ja juhistega kaasas, kuid sülearvutil ei ole kettaseadet ning peate sisu teisele arvutile USB-mäluseadmesse üle kandma või saidilt alla laadima. Pange tähele, et peate otsima riistvara tootja ressursist draivereid. Näiteks Canoni jaoks Canoni veebisaidil jne. Kui teil on multifunktsionaalne printer (printer, skanner, koopiamasin ühes inimeses), peate loendis valima oma mudeli, siis otsige sobiv jaotis. Lisaks draiveritele vajate printerit ja printimist juhtivat programmi - ilma selleta, kui ühendate seadme arvutiga Windows 7-s, siis see ei tööta. Programmi nimi peab vastama tootja nimele. MFP-skanneri jaoks laaditakse alla veel üks utiliit.
Printeri võtmeosade eemaldamine Windowsi registris
Kui te ei saa printerit installida, võite proovida selle registrist kustutada: pärast arvutit tajutakse seda kui uut riistvara ja viga kaob.
- Et alustada, peate probleemide vältimiseks tegema registrist koopia: vajutage Win + R ja lisage reale sõna „regedit” (ilma jutumärkideta). Klõpsake nuppu „Enter“, oodake, kuni register avaneb, paremklõpsake ikoonil „Computer” ja valige „Export”. Määrake salvestamiseks mittesüsteemne partitsioon (näiteks „Disk D” või USB flash drive) ja alustage kopeerimisprotsessi. Kui te registrit kogemata kahjustate, saate selle taastada: avage salvestatud koopia fail topeltklõpsates ja klikkige "Yes").
- Nüüd tagasi registriredaktori juurde ja leidke kaustad: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Juhtimine Printimiskeskkonnad Windows NT x86 Draiverid Versioon-3 ja HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Kontroll Print Keskkonnad Windows x64 Draiverid Version- 3 Nad peavad vabanema.
- Seejärel avage "Arvuti" - "Drive C" - Windows System32 rullid w32x86 3. Viimast kausta ei ole vaja avada - nimetage see lihtsalt 3.-ks.
- Ühendage printer uuesti.
